Vous êtes un particulier : il existe plusieurs cas de figure.
- Vous résidez et faites livrer en France Métropolitaine : Les frais de port sont de 5,50€ TTC pour toute commande jusqu'à 79€ TTC. Dès 79€ d'achat, les frais de port sont offerts ! - Vous résidez et faites livrer en dehors de la France Métropolitaine : Les frais de port vous sont facturés au coût réel, en fonction du poids de votre colis. Vous êtes un professionnel ? veuillez contacter notre service commercial au pour connaitre les conditions. Suivi de commande
Suite à votre commande sur notre site web vous recevrez une confirmation de commande par mail. Nous traitons votre commande dès réception de votre règlement par nos services.
A tout moment, vous pouvez nous contacter pour connaître l’état d’avancement du traitement de votre commande. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un mail à commercial@jacquespaltz.fr ou joindre notre équipe par téléphone au .
Votre commande est généralement expédiée dans les 8 jours qui suivent la réception de votre règlement par nos services.
En cas de rupture sur un produit qui entraine un retard de plus de 10 jours, nous vous contactons par mail ou par téléphone. |